用心服务 用爱关注

(资料图)

暴雨来袭

西城区各单位、各街道工作人员

在群众受到困难的关键时刻挺身而出

投入防汛一线

用辛勤的汗水和无私的付出

守护百姓平安

⬇⬇⬇

1 “这种时刻我不上谁上”

环雅丽都三分公司综合二班保洁员吕庆雷，是班里为数不多的青年职工，作为班组防汛应急突击队队员中最年轻的一人，在这场持续强降雨过程中，吕庆雷一直24小时待命，奋战在作业一线。由于长期在雨中作业，保障任务结束后，他的身体出现不适症状。8月1日，当第一次接到支援门头沟的工作任务时，班长想让他多休息一段时间，没有第一时间把他派到作业一线。

当吕庆雷得知后续还有支援任务的消息后，主动请缨，于次日便与班组骨干力量加入到了作业任务中。面对一眼望不到头的“泥海”，他没有退缩，拿起铁锹和班组其他人员投入到紧张的作业中去。三伏天的“蒸烤”模式，早已把他脖子上的毛巾浸湿了，穿着雨鞋走在泥里格外吃力，脚上也给磨出了好几个水泡。即便这样，他没有一句怨言，班里岁数大的职工干不动的时候，他仍然主动地去承担他们手里的工作。带班班长劝他说歇会，他说：“我是我们班最年轻的队员，这种时刻我不上谁上，‘精兵强将’不能浪得虚名。”用餐时间，即便自己已经累得精疲力尽，他还是跑前跑后，要一一确认班里其他队员都领到饭以后，才开始吃。当接到夜间延时作业的任务后，他也毫不犹豫，第一个报名，主动留下，把休整的机会留给了班里年纪大的职工。

第二天一早，吕庆雷便向来换班的同事传授经验，告诉他们作业技巧，并在临走时给他们每个人都装了防暑降温药品，嘱咐他们身体不适的时候一定要及时服用。随即，他主动向班长说：“如果还继续有支援任务，请第一个安排我上……”

2 暴雨中的暖心守护

暴雨犹如水幕倾盆而下，西长安街街道北新华街社区社工赵建军穿好雨衣，打着伞冲进了大雨中。“社区里的街坊邻居都是‘一家人’，越是雨大的时候越得出去看看邻里们的情况，只有走一趟心里才踏实。”赵建军说。

自7月29日，北京发布暴雨红色预警后，从西长安街街道到北新华街社区就将防汛安全工作层层部署、处处落实，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，持续筑牢防汛壁垒。赵建军收到街道、社区的工作指示后，立即投入到防汛工作中，积极配合地区房管所开展入户走访工作，挨家挨户查看居民房屋情况，帮助危房居民转移安置，确保每一位居民安全度汛。

“大爷您看，这雨一直下，要不您先去我们安排的酒店里住着”“没事，要是您不放心，白天回来，晚上在酒店住”“这雨这么大，我们不放心您住在这儿” ……巡查中，赵建军发现，70多岁的杨大爷家房屋滴水，存在一定的安全隐患，于是劝说老人转移到酒店安置。然而，老两口担心家里没有人看着，容易造成积水。经过耐心地沟通，最终老人同意白天不下雨的时候回家看看，晚上到酒店居住，这样既能保证自身安全，又能随时照看房屋情况。

雨越下越大，赵建军来到东栓胡同4号院，这里住着一位90多岁的高龄老人。虽然老人每天有子女照顾，但由于这处院落地势低洼，还是让赵建军放心不下。一进院，赵建军就发现院子里已经积了不少水，他急忙蹚进水里查看积水原因。“雨水井的雨箅子被堵住了！”经过仔细检查，他迅速找到了积水原因。冒着大雨，他猫着腰、蹚着水，拿着铁钩、木棍把手伸进水中，清掏积水下的雨箅子。一节节枯树枝、一只只塑料袋、一团团废纸屑连着泥汤被拽了出来，赵建军继续埋头清掏，不一会儿堵塞物被一一清理出来，院里的积水顺着管道快速流走。“奶奶，院里的积水都清理干净了，您放心吧！”“还有什么需要帮助的，您随时给我们打电话……”看着院里的积水逐渐退去，老人脸上露出了笑容。

“居民院里白天都巡查了一遍，基本上没什么大问题，这个时候居民也该休息了，我们就不再打扰了，晚上的重点任务是把胡同里再巡查一遍，及时消除安全隐患。”到了晚上，赵建军也没有停下工作的步伐，他打起手电筒开始逐条胡同巡查。“东栓胡同、东小栓胡同、东文昌胡同、西文昌胡同、双栅栏胡同、宗学胡同……我们社区一共有16条胡同，一些大的市政道路不用担心，其他的小胡同我们晚上都得来巡查一遍心里才踏实。”赵建军说。他走一路、看一路、查一路，地面有没有积水、树木是否有倒伏或折枝、墙体是否有开裂现象，他不放过任何一处隐患和死角，发现问题第一时间汇总上报。连续几天坚守防汛一线，他只能抽空抓紧时间休息一下，一有通知立刻奔赴现场，每天走路步数达到一万八千步左右。赵建军说：“这几天，同事们都是这样过来的，为了守护社区平安，所有的辛苦都是值得的。”

3 雨天不孤单 社区志愿者上门服务

“我家里就自己，这几天又生病了，一开始不知道该咋办，心理压力也很大，好在有社区和养老驿站的工作人员陪伴，解决了‘燃眉之急’。”陶然亭街道红土店社区居民孙爷爷感慨道。

7月31日，红土店社区的电话铃声响起：“我身上起了疱疹，很难受……”接到孙爷爷电话后，对社区独居老年人情况了如指掌的工作人员立即知晓了他的情况，“老人未婚，膝下无子，家中没人照料，不知道具体情况，得赶紧去看看。”顾不上多想，社区工作人员立刻与养老驿站工作人员刘凯沟通陪同老人就医事项。“孙爷爷，怎样了？”不一会儿，他们就来到了孙爷爷家门前，按照老人意愿帮助老人挂号，并与老人约定陪同就医时间……期间，相关工作人员丝毫不敢松懈，一边继续排查辖区各养老机构安全隐患，一边保持电话信息的通讯畅通，确保老人的需求在特殊天气得到保障。

据了解，本次强降雨期间，陶然亭街道民生保障办公室指导机构强化值班值守、24小时在岗在责，督促驿站为辖区独居、高龄、空巢等特殊群体做好巡查保障性工作。动员“耆援”结对子志愿者为438名高龄空巢独居老人送上防汛应急食品，同时巡访社区特殊老人，及时了解老人困难并满足老人需求，以确保老人安全平稳。同时针对辖区特殊老人看病需求，发挥辖区养老服务驿站作用，为残疾、失能等独居老年人家庭代买蔬菜和药品。据不完全统计，其间社区、养老驿站、“耆援”志愿者共同发力，已为辖区独居、高龄等500余位老人提供巡视保障性服务。

文字：臧岩 史桭沨 杨二丽 唐茉

图片：环雅丽都 西长安街街道 陶然亭街道